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Clin d’oeil : Mais que fait Enedis ? Lors d’une audition au Sénat ce matin, Olivier Roussat, PDG de Bouygues Telecom est revenu sur le New Deal, l’accord signé entre l’Etat et les opérateurs en 2018 visant la généralisation de la 4G partout sur le territoire. Si aujourd’hui les opérateurs mettent les bouchées doubles pour tenter de tenir leurs engagements dans le cadre du dispositif de couverture ciblée, à savoir 485 sites d’ici le 27 juin juin, le dirigeant explique que sur 70 nouveaux sites 4G installés, 35 fonctionnent grâce à des groupes électrogènes, à défaut d’avoir un branchement électrique. Pas terrible pour l’environnement.

Pendant le confinement, les opérateurs ont été confrontés à plusieurs difficultés sur le déploiement de leur réseau 4G, notamment en matière de raccordement des sites déjà construits au réseau électrique. « Nous disposons d’un grand nombre de sites qui sont prêts à être allumés, mais Enedis n’a pas prévu de mettre en œuvre son plan de continuation d’activité pour les télécoms qui ne sont pas prioritaires, ce qui nous pose de grosses difficultés », a expliqué fin avril, la Fédération française des télécoms.  Le courant a visiblement du mal à passer entre les telcos et le fournisseur d’énergie. 

 

 

 

 

 

Clin d’oeil : En hypercroissance depuis plusieurs années, EMS Proto, jeune société bordelaise spécialisée dans le prototypage de cartes électroniques, a lancé récemment sur son compte twitter un jeu afin de faire deviner un objet radiographié dans sa machine Xray. 

 

 

Pas de doute, on a affaire à une télécommande mais laquelle ? EMS Proto lâche aujourd’hui le morceau, il s’agit de la télécommande tactile de la Freebox Delta, dont les 70 000 premiers abonnés ont pu profiter lors du lancement de la box haut de gamme de Free en décembre 2018. C’est l’occasion de découvrir ce qu’il se cache sous son capot !

 

 

Voilà un client qu’un opérateur télécom préfère sans doute savoir satisfait.

Nos confrères de Ouest France ont récemment relaté la mésaventure d’un jeune retraité enchaînant les déconvenues avec son abonnement Freebox depuis le 3 mars 2020. Ce retraité n’est d’ailleurs pas totalement inconnu. Il s’agit en effet du docteur Alain Choux. Ancien interne des hôpitaux de Paris, celui-ci est connu pour avoir gagné face à l’Ursaf qu’il accusait de mauvaise gestion de son compte et pour avoir mené bataille face aux professeurs Bernard Debré et Philippe Even pour manquement à la déontologie après la publication du “Guide des 4 000 médicaments utiles, inutiles ou dangereux”.

(Crédit Photo Ouest France)

Privé de téléphone et de télévision et se retrouvant avec un débit Internet fortement réduit, le docteur Alain Choux indique avoir cumulé les échanges qui n’ont finalement abouti qu’à des rendez-vous non honorés. Il a bien tenté de stopper le prélèvement automatique pour faire bouger les lignes, en vain. Une situation d’autant plus inacceptable à ses yeux qu’il était sollicité durant la crise sanitaire et qu’il savait le personnel soignant prioritaire pour les interventions. Plus que remonté face à une situation qu’il juge intolérable avec des opérateurs qui ont des obligations de résultats, l’homme a fait savoir qu’il refusera “tout règlement à l’amiable”. “Je ne lâcherai rien”, a-t-il asséné. Ayant pris un avocat et saisi la Direction de la cohésion sociale et de la protection des populations, Alain Choux compte mener une action de groupe. Au regard du passif et d’un “grand portrait” paru en 2016 le décrivant comme “un vrai pitbull” qui ne lâche pas quand il tient quelque chose, on se doute qu’il compte mener sa démarche jusqu’au bout.

Source : Ouest France

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.

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Free Mobile et sa stratégie pour la 5G fait débat

SFR s’est permis de glisser un tacle à Free Mobile sur l’utilisation de la bande-fréquence 700 MHz prévue pour le déploiement de la 5G. Car si cette bande-fréquence serait un bon complément pour la couverture 5G, les débits seraient cependant moindres que lors de l’utilisation de la bande fréquence 3.5 GHz. Cette pique a lancé un débat dans nos commentaires. Alors, la 5G de Free sera-t-elle médiocre ?

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Free pourrait-il se lancer sur le même chemin que Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom a présenté son offre Bbox Smart TV, remplaçant le player habituel par une télévision connectée. Si l’innovation est là, certains regrettent que l’opérateur ne soit pas allé plus loin et n’ait pas décidé de simplement proposer une application compatible avec tous les téléviseurs connectés ou tous les supports… Free aurait ses cartes à jouer, ou en tout cas, c’est ce que pense Philg62 ! Et vous,qu’en pensez vous ?

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Après le bouclier anti-5G, faites appel à un chaman !

Ou un marabout, au choix ! En effet, une arnaque au Royaume-Uni propose une clé USB qui pourrait “protéger de la 5G“. Un peu d’opportunisme sur le dos des gens qui croient dur comme fer aux effets de la nouvelle génération de téléphonie mobile sur la santé. Mais si vous avez vraiment peur, lorgnez dans les commentaires, nous avons un authentique chaman qui peut vous aider ! On appréciera le soin du détail, jusque dans le pseudo. 😉

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Une nouveauté de Mycanal qui pourrait décevoir

MyCanal continue de teaser une “grosse nouveauté” dans les release notes de ses applications. Et pour l’instant, les paris sont placés sur la future application flambant neuve qui devrait débarquer sur Mac au cours du mois de juin. Si il s’agit bien de cette grande nouveauté, il risque d’y avoir quelques déçus…

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Le traçage de StopCovid, vraiment si grave ?

L’application StopCovid fait encore débat, alors qu’elle a été lancée cette semaine par le gouvernement. Le principal problème pour certains étant le fait d’être tracés sur leur smartphone. Ce à quoi certains pragmatiques répondent : vous croyez que vous n’êtes pas déjà tracés ? Et il est vrai que Google a déjà pu utiliser vos données pour établir des tendances pendant le confinement.

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

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La polémique enfle : TF1 est accusée de racisme ce week-end sur l’oiseau bleu après l’utilisation des termes « beurette de banlieue » dans la description de l’un de ses épisodes de Joséphine ange gardien. Les tweets fusent…

 

 

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Bizarre, vous avez dit bizarre ? Canal+ doit prendre aujourd’hui en charge la distribution de beIN Sports mais aucune annonce d’accord avec les opérateurs. Depuis plusieurs semaines, la filiale de Vivendi discute avec Orange, Free, SFR et Bouygues. Fin avril, les négociations étaient très avancées avec deux d’entre eux.Si rien n’est signé, les abonnés des FAI seront dans l’obligation de s’abonner à une offre Canal comprenant beIN Sports ou à beIN Connect.

 

 

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Du haut débit pour tous les foyers français en 2020 à savoir un débit d’au moins 8 Mbits/s, l’objectif gouvernemental bat de l’aile.

 

 

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« Le digital, c’est des gens qui travaillent dans l’informatique mais qui ne savent pas se servir d’un ordinateur. »

 

 

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Quand Nora Hamadi,  journaliste spécialiste des questions européennes en a marre de se faire harceler téléphoniquement par Bouygues Telecom !

 

 

 

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.

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Le fair-play de Free Mobile

Suite à un souci rencontré par certains abonnés à son forfait 2€, Free Mobile a corrigé le tir et a même décidé de rembourser ceux qui se sont vu facturé leur hors-forfait suite à ce bug. Un geste fair-play qui a été apprécié par les Freenautes.

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Martin Bouygues demande le report de la 5G mais ne convainc pas… quelle sera la prochaine raison ?

Le PDG de Bouygues Télécom a demandé le report des enchères 5G, jugeant que le moment n’était pas opportun, le pays étant en pleine crise sanitaire. Cependant, ses arguments n’ont pas convaincu le gouvernement, ni les internautes d’ailleurs qui sont pleins d’ironie à ce sujet…

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Free fait des promesses qui confortent les abonnés dans leurs choix

Thomas Reynaud et Xavier Niel, ainsi que d’autres membres importants d’Iliad/Free ont fait trois promesses à leurs salariés, dont notamment le fait qu’aucun plan social ne sera appliqué et qu’une prime spéciale pour les techniciens sera mise ne place. Et ce geste de la part de Free semble rassurer les abonnés, qui ont choisi un opérateur qui fait des efforts.

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Avalanche de louanges pour Arte

Arte a étendu son offre sur les Freebox, en proposant de nombreux contenus supplémentaires accessibles gratuitement. Et la chaîne est plutôt appréciée, si l’on en croît les commentaires qui sont plus que mélioratifs à son sujet ! Ça doit leur faire plaisir, chez Arte !

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Un tas de blagues sur les bras

Avec notre rubrique “Le WTF des Freenautes“, nous vous relatons des situations cocasses ou étonnantes qui nous sont arrivées dans notre espace d’accueil des abonnés. Cette fois, c’est une maladresse de note part qui a été racontée, où l’un de nos conseillers a fait le mauvais choix d’expression. En effet, on ne dit pas que “ça va coûter un bras” à quelqu’un … qui n’en a plus. Et de cette anecdote, découle une enchère de blagues, forcément ! 😉

La volonté soudaine de Martin Bouygues d’un report de la 5G, du pain béni pour  pour le palmipède.

Fidèle à lui-même , le journal satirique s’est fendu hier dans ses pages d’une analyse aussi moqueuse qu’ironique . Dans son viseur, le PDG de Bouygues Telecom et sa tribune dans les colonnes du Figaro.

” Le 23 mai , Martin Bouygues a pris sa plus belle plume pour demander le report jusqu’à 2021 des enchères d’attribution des fréquences 5G”, s’amuse le Canard Enchaîné. Selon lui, il y a de quoi puisque ni le gouvernement, ni l’Arcep n’étaient au courant, la méthode a d’ailleurs été jugée étonnante par le président du régulateur.

Pour autant, les déclarations de Martin Bouygues n’ont rien de surprenantes pour le palmipède. Les enchères 5G vont rapporter à l’Etat au minimum 2,17 milliards d’euros.“L’Etat a besoin d’argent ? Martin Bouygues aussi . Le Covid-19 a mis sa branche BTP sur le carreau. Malgré les audiences record de TF1, la pub ne paie plus . Il lui faut donc retrouver des marges”, canarde le journal.  Heureusement, le pédégé peut compter sur les performances financières et commerciales de sa filiale telecom mais il se porterait encore mieux s’il pouvait éviter des investissements colossaux en particulier sur le cas Huawei.

Car pour l’heure, le flou persiste toujours autour de l’autorisation du gouvernement d’utiliser les équipements du géant chinois sur la 5G. En cas de refus, Bouygues SFR seraient dans l’obligation de remplacer leurs antennes 3G et 4G pour des raisons de compatibilité, près de la moitié étant équipée par l’équipementier. Les sommes à débourser seraient alors énormes.

Un autre argument exposé par Martin Bouygues pour un report des enchères 5G, titille le Canard Enchaîné, celui de prendre le temps de la pédagogie et de la conviction au vu du contexte actuel. “Il suffit de regarder le débat public pour constater que la 5G suscite aujourd’hui bien plus de méfiance et de scepticisme que d’engouement et d’enthousiasme. On assiste même à une montée inquiétante des thèses complotistes expliquant que la 5G aurait un rôle dans la diffusion du coronavirus! Toujours est-il que, partout en Europe et notamment en France, les dégradations criminelles d’antennes mobiles se multiplient” a t-il expliqué. Ce à quoi le journal satirique répond : “Martin Bouygues dans les habits du défenseur des sans culottes gauchos-écolos . . . c’ est assez culotté”.

 

 

 

Durant le confinement, et encore aujourd’hui, nos déplacements et nos occasions de sortir sont limités. Pour certains, c’est le moment de se mettre à la cuisine saine, pour d’autres de prendre des kilos. C’est l’objet du nouveau petit clin d’oeil publié par Free sur Twitter

En utilisant le background de sa campagne “Il reste chez lui, il a tout compris”, mettant en scène des petites discussions par balcon (ou fenêtre interposée) pendant le confinement, dans plusieurs villes de France, Free se permet un petit trait d’humour sur son compte Twitter. Un autre petit moment de vie partagé, cette fois-ci résumé en une image simple. La scène se passe rue de Guienne, à Bordeaux ou deux voisins continuent de discuter à la fenêtre. 

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Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

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Un nouveau type de problème de voisinage ! Provocation cocasse par WiFi interposé !

 

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Bouygues Telecom pris en flagrant délit de gaspillage !

 

 

 

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Quand certains voient des Freebox Révolution partout !

 

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Free se lâche dans ses publicités sur le web… Basta la vista ??? On cherche toujours à comprendre !

 

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En attendant de voir l’intérieur d’une Freebox ! A bon entendeur !

 

La vie d’un Freenaute n’est pas forcément une longue ligne droite. Elle peut démarrer de façon plus ou moins cocasse et se poursuivre avec des anecdotes parfois insolites.

Notre chronique “Le WTF des Freenautes” vous narre les histoires insolites et drôles vécues par des abonnées Freebox et Free Mobile. Les faits – bien réels – ont fait l’objet de retours au lieu d’accueil où nous recevons pour rappel les abonnés afin de les aider, ou encore de témoignages par e-mail ou par Twitter.

C’est l’histoire d’un Freenaute en devenir. L’homme se présente au lieu d’accueil d’Univers Freebox. Il a souscrit un forfait Orange avec engagement d’un an trois mois plus tôt et souhaite finalement s’abonner au forfait Free. Sachant que l’homme va devoir solder son engagement chez son opérateur, la personne à l’accueil juge important d’aborder ce point. “Ça va vous couter un bras, voire deux”, lance-t-elle.

L’expression est bien connue, mais se révèle toutefois un peu mal placée ce jour-là. En effet, si la chose ne se voyait pas avec le comptoir, il se trouve que l’homme n’a plus ses bras. Même pas de prothèses. La personne à l’accueil a pu s’en rendre compte lorsque l’homme a reculé, laissant ainsi apparaître ses manches enroulées autour de ce qu’il lui restait de bras. Petit moment de malaise…

Cela n’a en tout cas pas empêché l’homme de changer de crèmerie pour passer chez Free, laissant du coup le soin de prendre la carte bancaire dans sa poche.