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Si Xavier Niel a pris quelques rides et s’est enrichi depuis 2012, le forfait mobile Free est plus resplendissant que jamais. Et mieux encore, son prix n’a pas augmenté.

Lancé en 2012, le forfait à 19,99€ de Free Mobile n’a pas pris un euro en bientôt 10 ans d’existence. Pourtant les enrichissements se sont multipliés au fil du temps, la 4G illimitée pour les abonnés Freebox, plus de 70 destinations en roaming 4G, passage à 25 Go/mois depuis l’étranger et désormais 150 Go de data en France métropolitaine avec l’arrivée de la 5G, encore une fois sans surcoût. Bodybuildé, ce forfait est aujourd’hui l’une des grandes fiertés de l’opérateur de Xavier Niel. Sur Twiiter, Free s’en amuse avec un qualificatif tout trouvé: “Immuable, adjectif : Qui, par nature, n’est pas sujet au changement. Ex : Le prix du Forfait Free est immuable”. Photos à l’appui. On dit merci qui ? La concurrence ne pourra pas en dire autant.

 

 

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des Télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”. 

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Free l’emporte sur la conservation des données chez les opérateurs, mais certains s’inquiètent

Suite au recours de Free et Free Mobile en 2018, le Conseil d’Etat a jugé que l’obligation de conservation généralisée des données par les FAI, était légale à des fins de préservation de la sécurité nationale. Néanmoins, cette obligation n’a aucunement lieu d’être en dehors de ce cas. Une victoire pour l’opérateur donc, mais une défaire pour la Quadrature du Net qui réclamait la fin pure et simple de la conservation des données des opérateurs. Forcément , un tel sujet fait débat dans notre espace commentaire. 

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Netflix affirme ne pas serrer la vis, mais les abonnés s’inquiètent

Le patron de Netflix affirme ne pas vouloir “serrer la vis” concernant le partage des comptes, pratique bien connue et très utilisée pour toutes les plateformes de SVOD. Le géant du streaming testes plusieurs solutions pour la limiter, mais certains s’inquiètent sur de potentielles mesures mise en place qui pourraient les pénaliser alors qu’ils respectent les règles. 

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Certaines applications font regretter Android TV à certains abonnés Freebox Révolution

Chaque semaine, nous testons une application disponible sur Android TV pour les abonnés Freebox Pop et mini 4K. La dernière en date fut JustWatch, regroupant tous les contenus proposées par différentes plateformes de streaming pour savoir où regarder quelle série ou quel film. Et cette application est plutôt appréciée, certains aimeraient même qu’elle aille plus loin.

Si bien que certains en viennent à regretter que leur Freebox Révolution (ou même Delta), ne soit pas sous Android TV, pour bénéficier de ce type d’application.  

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Une grève de la faim contre une antenne ? Petit joueur ! 

Un ancien navigateur avait entamé une grève de la faim pour protester contre un pylône. Il a finalement gagné son bras de fer avec Orange. L’opérateur historique et Free s’installeront donc ailleurs. Ce solide breton octogénaire avait perdu 8 kilos durant sa protestation, et certains commentaires sont plutôt taquins envers la région de Breizh…

Et pour ceux qui crient au stéréotype envers les bretons, il semble que même les habitants de la région en jouent, n’est-ce pas grasdubide-bzh ? 

Ils ont des chapeaux ronds…

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Une astuce tenue secrète dévoilée par Stéphane Richard ! 

Le patron d’Orange é dévoilé son astuce pour ne pas être assailli de requêtes concernant la livebox de ses interlocuteurs : il se présente avant tout comme un technicien télécom. Et de l’aveu d’un de nos lecteur, il n’est pas le seul à utiliser cette technique ! Si votre date tinder est vague sur son métier dans les telcos, vous saurez pourquoi ! 

 

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

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Free aime supporter ses abonnés surtout quand un vautour rode !

 

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Stéphane Richard, patron d’Orange, se présente lui même comme un “technicien des télécoms”.

Stéphane Richard serait capable de débarquer chez vous et de réparer votre box. Une image cocasse s’il en est, mais c’est bien ce qu’affirme le PDG d’Orange lors de son interview dans l’émission le Quotidien. 

Lorsqu’on lui demande ce qu’il fait dans la vie, Stéphane Richard dis simplement “je suis technicien dans les télécoms“. Assez difficile à croire lorsque l’on voit l’allure du patron de l’opérateur historique, qui fait bien plus businessman que technicien. Cependant, il affirme être “capable de réparer une box quand même“, malgré ses premières qualités de businessman. 

Si Stéphane Richard affirme être technicien lorsqu’on lui demande son métier, c’est en fait pour éviter l’embarras. “Très souvent, quand je ne connais pas les gens avec qui je suis et qui me demandent ce que je fais, si je leur dis d’emblée que je suis chez Orange, ils risquent de me signaler un petit problème d’internet, de téléphone, de box, quelque chose… Donc, pour attendre un peu, je commence comme ça…“. Très bonne astuce pour éviter les complaintes ! 

Si l’image prête à sourire, c’est aussi parce que lorsque l’on pense à un patron d’opérateur capable de réparer une box, ce n’est pas vraiment vers Stéphane Richard que l’on se tournera. On pensera plutôt à un patron un peu geek, qui aurait par exemple fait ses armes en pénétrant un réseau de téléphonie mobile très jeune… Ou qui prendrait intégralement part à la conception de ses box… Oui, on pense tout de même un peu plus à Xavier Niel. 

À l’heure où les réseaux mobiles couvrent la majeure partie du territoire et où les opérateurs s’affairent à la réduction des zones blanches via un dispositif de couverture ciblée, les cabines téléphoniques n’ont pas dit leur dernier mot. Selon le PDG d’Orange, il en existe encore quelques dizaines en France, dont certaines fonctionnant même avec des pièces.

Elles avaient une certaine utilité à l’époque où les smartphones n’étaient pas dans toutes les poches et elles se comptaient par milliers en France. Les cabines téléphoniques font désormais partie du passé, revendues comme objets vintages à des collectionneurs ou même reconverties en cabines à livres dans certaines communes. Mais certaines d’entre elles sont encore en service, comme l’a confirmé Stéphane Richard.

Hier soir, le PDG d’Orange était l’invité de Yann Barthès dans l’émission du Quotidien sur RMC et a notamment été interrogé sur le parc de cabines téléphoniques dont l’opérateur historique assure la gestion. “Il en reste 26 sur le territoire, il y en a 26 qui sont déclarées au régulateur en fait”, a-t-il indiqué face à Yann Barthè qui avait en tête le chiffre de 87. Concernant la localisation de ces reliques, Stéphane Richard a répondu qu’elles se trouvent “dans des endroits, très rares maintenant, où il n’y a pas de couverture mobile”. Et de résumer que “c’est ça sur leur utilité en fait”, tout en précisant qu’il n’y avait pas d’obligation de les garder, et ce depuis quelques années déjà. À propos de la manière de les utiliser, le patron d’Orange explique qu’elles fonctionnent avec “une carte de crédit, ou même avec de la monnaie”.

Interrogé sur la revente sur Internet pour quelques centaines d’euros, via des sites comme LeBonCoin, Stéphane Richard a répondu à l’affirmative : “Oui, oui ,absolument. On en a vendu comme ça un certain nombre”.

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

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Tir groupé chez Red by SFR.

 

 

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Taillez vos glycines pour le bien de votre parabole, c’est Canal+ qui le dit !

 

 

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Tatouage de l’enfer, “trois jours après le vaccin, c’est apparu sur mon bras, il ne se s’enlève pas.”

 

 

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Xavier Niel, ce serial investisseur !

 

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Une ville Alsacienne comme code WiFi, la sécurité avant tout !

 

Si Free le cherche, il sait où le trouver.

Pour beaucoup, l’arrivée du printemps est l’occasion de désencombrer la maison, en vidant caves, greniers et placards. Un abonné Freebox Delta a visiblement jugé que son serveur ne lui était plus d’aucune utilité et s’en est ainsi débarrassé en même temps que chaises, valises et autres affaires encombrant inutilement son habitation.

L’un de ses voisins a en effet retrouvé l’équipement Free dans la rue et prévenu au passage l’opérateur que ça n’était pas la peine de chercher très loin. Celui-ci n’était d’ailleurs pas en très bon état à en juger d’après les photos accompagnant son tweet.

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Passer du transport aérien au maritime pour ses Freebox s’accompagne d’une bonne dose de stress pour Free. Mais le climat cela n’a pas de prix.

Invité de l’émission « Objectif raison d’être » de BFM Business, Thomas Reynaud, directeur général de Free a abordé le 9 avril dernier les engagements de l’opérateur vis-à-vis du climat, mais aussi de l’impact de la 5G. Autre sujet abordé, la politique de transport de la filiale d’Iliad. 

Depuis 3 ans, Free a pris plusieurs mesures comme renoncer au transport aérien dans la chaîne logistique ses Freebox. Ses process industriels ont alors été transformé en profondeur afin de constituer des stocks plus importants et ainsi faire face aux aléas du transport maritime. 

A ce propos, “nous avons connu des circonstances exceptionnelles au printemps dernier lors du premier confinement, où on nous avons dû acheminer des masques pour nos collaborateurs, où nous avons dû acheminer aussi certains équipements, mais la règle générale c’est on se passe désormais du transport aérien, on a repensé la chaîne logistique en s’appuyant sur le transport maritime”, explique Thomas Reynaud.

A la question de savoir si le porte-conteneurs « Ever-Given » obstruant le canal de Suez récemment a impacté l’opérateur, le directeur général de Free confie :  “on a eu des sueurs froides la semaine dernière avec le canal de Suez, le transport fluvial aussi, beaucoup.” Il l’assure cependant, cela n’a pas causé de retard dans la livraison des Freebox, “non. Non, parce que, quel a été le pendant ? On a investi dans des stocks beaucoup plus importants, des stocks de sécurité”.

Pourtant, c’est un bien un problème d’approvisionnement qui, selon Xavier Niel, a causé un retard des livraisons des Freebox Delta+Pop : “on s’est retrouvé avec des problèmes de stock, des problèmes d’approvisionnement parce qu’on avait décidé d’arrêter le transport aérien pour des raisons écologiques et donc on fait du transport routier, du transport par bateau et malheureusement on s’est retrouvé avec des moyens de transport saturés, liés au transports des masques au début et d’autres produits ensuite. on se retrouve avec du retard, ce qu’on aime pas trop.” Mais depuis la situation s’améliore grandement.

 

 

 

 

Changement d’univers Freebox.

Une Freebox en Espagne ? Non, Orange y est très bien installé et Free ne prévoit pas de s’y lancer pour le moment. Mais de l’autre côté des Pyrénées, la marque “Freebox” est bel et bien connue. Rien à avoir avec les télécoms, il s’agit  d’une agence de communication et marketing de Madrid en pleine expansion. Cette dernière vient de lancer une filiale Freebox Galicia dans le nord en Galice dont l’ambition est d’avoir la même réussite que sa maison-mère. “Si vous avez une entreprise pleine d’idées, nous vous ferons grandir avec elles”, aime répéter cette jeune agence dynamique créée en 2016.

Pour l’anecdote, un an auparavant, des Espagnols ont lancé une pétition pour l’arrivée de Free et sa Freebox mais aussi de Free Mobile dans le pays. Les offres de l’opérateur français sont considérées comme très attractives même en dehors de nos frontières.

 

Source : marketingdirecto

 

 

 

 

 

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

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Aux frontières du réel, “je vais appeler internet et leur dire de faxer les numéros”, X-Files en 1995 !

 

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