Auteur : lucas

Aujourd’hui, c’est le #BlueMonday, la journée de la déprime et du blues sur les réseaux sociaux. Mais Free est confiant dans le bien être de ses abonnés et le fait savoir.

Le Blue Monday ou le “Lundi blues” est censé être le nom du jour le plus déprimant de l’année. Enfin, c’est surtout les restes d’une campagne publicitaire britannique de la chaîne de télévision Sky Travel, lancée en 2005. Il s’agit généralement du troisième lundi du mois de janvier et l’idée derrière ce nom s’explique ainsi : c’est le début de la semaine (et donc la reprise du travail), le salaire n’est pas encore tombé, il fait froid en janvier, on a dépensé nos sous pour Noël, on abandonne les bonnes résolutions… On peut continuer, mais voilà pourquoi ce Blue Monday serait le jour le plus déprimant de l’année… Mais pas pour les abonnés Free apparemment.

L’opérateur de Xavier Niel a en effet publié un tweet indiquant, avec des données scientifiques à l’appui, le pourcentage d’abonnés Free parmi les gens déprimés durant le Blue Monday. Bon, on attend toujours les sources, mais en tout cas, Free a l’air d’être un sacré remède contre la déprime !

 

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des Télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Zapping”.

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“On est fait pour être ensemble” dit Bouygues, les Freenautes répondent…

Bouygues Telecom continue d’augmenter ses tarifs et la pratique fait toujours autant réagir les internautes. Si certains commentaires sont particulièrement virulents envers l’opérateur, d’autres choisissent le cynisme.

 

 

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Un aperçu de la Freebox V8 dans une photo ? Pas convaincus…

Un jeune étudiant a eu l’occasion de passer la journée dans le siège de Free en compagnie de Xavier Niel et de Thomas Reynaud. Des photos ont été prises pour immortaliser le moment, et des enquêteurs parmis nos lecteurs se sont demandé si la Freebox V8 était visible dans cette photo.

On a bien cherché, mais la seule piste est très vite tombée à l’eau…

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Les belles images, les beaux mots des Freenautes

Le Play Store a été mis à jour sur la Freebox mini 4K, avec une nouvelle interface. Si certains sont plutôt contents d’avoir un store d’application plus joli, d’autres critiquent le manque de contenus proposés par le magasin d’application sur la Freebox. Avec une belle image en prime.

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Défendre la lecture sur un livre, c’est pas toujours une mince affaire

Si les services de lecture en ligne comme Youboox, avec qui Free prévoit de continuer son partenariat, sont de plus en plus acceptés, certains amoureux de lecture préfèrent encore la sensation d’avoir un livre entre les mains. L’un de nos lecteurs a voulu faire la défense de ce mode de lecture, mais un autre Freenaute, plus terre à terre n’était pas vraiment convaincu.

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La Freebox V8 arrive demain !!

Ou pas. On a failli y croire avec ce commentaire de @triphasé , mais il semble bien que nos lecteurs soient plutôt taquins. Dommage, nous aussi on est déçus ! En revanche, Thomas Reynaud a bien annoncé qu’elle arriverait dans les prochaines semaines et ça, c’est déjà un peu plus fiable comme source ! 😉

 

Peu de temps après l’arrivée de la marque Free au Sénégal, l’opérateur Orange a lancé de nouvelles offres plus proche de ce que proposait son nouveau concurrent. Ce dernier s’en amuse sur son compte Twitter.

Le premier octobre dernier, l’opérateur Tigo annonçait son changement de nom pour Free après son rachat par Xavier Niel et deux associés et proposait trois forfaits mobiles ainsi que d’autres services comme Free Money et, peu de temps après, un routeur de poche 4G. Orange n’a pas tardé à répliquer en lançant ses forfaits Illimitix, qui se rapprochent plus des propositions de Free que de ses anciennes offres. Sans cibler personne en particulier, Free Sénégal s’en amuse sur son compte Twitter avec un “message de prévention”. L’opérateur Sénégalais va même plus loin, taxant ses concurrents de “contrefaçon”. 

 

Lors du lancement de Free Mobile, l’opérateur avait fait fort en proposant un forfait à 2€ par mois. Ce dernier avait fait l’objet d’une campagne de publicité particulière.

Lancé le 10 janvier 2012, Free Mobile avait cassé les prix du marché des abonnements mobiles avec ses deux offres à 19.99€ et 2€ par mois. Le dernier notamment, détonnait par son coût très bas permettant tout de même une heure d’appels et 60 SMS dans le mois. L’offre a bien sûr été enrichie depuis.

Et pour ce forfait si singulier, l’opérateur a été particulièrement inventif, comme le montre un twittos qui a retrouvé un vieux souvenir dans ses cartons. Une espèce de bon-cadeau, mais avec la touche de malice de Free.

Lors d’une interview dans le magasine le Quotidien, des sapeurs-pompiers ont expliqués être sollicités par des citoyens pour des problèmes ne relevant pas de leur domaine… Comme des problèmes de Freebox.

Les pompiers sont très souvent sollicités : que ça soit pour éteindre des incendies ou pour sauver une personne ayant eu un accident, la centrale sonne et les pompiers prennent toujours l’appel. Cependant, certains appellent pour des motifs moins urgents et surtout qui ne relèvent pas du domaine de compétence des pompiers: des problèmes de Freebox par exemple.

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Mardi dernier, l’opérateur de Xavier Niel a lancé un jeu un peu particulier qui a eu des conséquences peu réjouissantes pour certains.

Un peu de contexte. A l’occasion de l’ouverture prochaine d’un nouveau Free Center à Paris, rue de Rennes, Free lance jusqu’à dimanche l’opération “FindTheNumber”, a t-il annoncé hier soir sur son compte Twitter. Le principe, trouver le bon numéro de téléphone, lui envoyer un SMS. Le premier gagnera illico un iPhone 11 Pro. Cependant, certains se sont retrouvés mêlés à cette affaire sans vraiment le vouloir.

Car si le principe est de trouver le bon numéro auquel envoyer un SMS, les combinaisons sont nombreuses… Et bien que Free ait dévoilé quelques indices, certains se sont retrouvé avec plusieurs sms légèrement cryptiques pour qui n’était pas au courant.

 

Pas de chance pour cet abonné Orange qui n’avait pour le coup rien à voir avec cette opération. Et il n’est pas le seul.

D’ailleurs, pour ceux continuant de jouer, l’opérateur de Xavier Niel annonce que le gagnant sera contacté directement par Free la semaine prochaine et non par SMS. Pas la peine donc d’envoyer des messages pour savoir si vous avez gagné aux numéros que vous avez déjà contacté. De plus, si un gagnant est trouvé, l’opérateur annoncera que le jeu est fini et qu’un gagnant a été trouvé sur le compte Twitter @Free 

 

Canal+ fête ses 35 ans en grande pompe. Avec un évènement à l’Olympia et même une tournée sur scène, mais aussi sur Internet en proposant une expérience interactive pour se remémorer l’esprit Canal.

Une expérience rigolote, comme un retour dans le passé. Ça se passe sur www.grenier.nosanneescanal.com, depuis votre navigateur (à noter que nous n’avons pas réussi à le lancer sur Firefox, mais que cela marchait sur Google Chrome). Vous vous retrouverez ainsi dans un grenier rempli d’objets sur lesquels vous pourrez cliquer. Une fois cela fait, vous aurez le droit à une petite question évaluant vos connaissances sur la première chaîne privée de France.

Si vous avez faux, il faudra retenter votre chance, mais si vous avez donné la bonne réponse, une petite fenêtre s’ouvrira pour vous faire revoir la séquence liée à votre question. De quoi replonger dans la belle époque de Canal+, avec les Guignols, De Caunes et Garcia ou même des moments cultes de “Les Nuls, l’émission“.

La filiale italienne d’Iliad a lancé une campagne de marketing dans la ville de Milan, avec une ambiance d’outre-tombe… C’est le cas de le dire.

Iliad Italia a fêté en mai dernier son anniversaire, avec un bilan plus que positif puisque l’opérateur a dépassé les 4 millions d’abonnés sur ses forfaits mobiles. Et pour célebrer cet anniversaire et les changements que l’arrivée de la marque a provoqué sur le marché, une campagne marketing dans les rues de Milan, aux couleurs d’Halloween, a été lancée.

Les habitants de la ville pourront ainsi trouver certaines affiches représentant des tombes avec différentes inscriptions, toujours surplombées de la date du lancement d’Iliad en italie. L’ambiance Halloween est bien là : la tombe grise, le squelette et les chauves souris… Il ne manque plus qu’une vilaine sorcière pour compléter le tout.

On y retrouve les arguments clés de la marque, avec ici une tombe qui annonce lugubrement : “Ci-gîsent les coûts cachés“.

Et d’en rajouter même avec une autre affiche annonçant le trépas, le 29 mai 2018, des contraintes et des engagements.

Deux affiches rappelant donc l’époque où, avant l’arrivée d’Iliad Italia, les utilisateurs italiens devaient se méfier des offres des opérateurs et pouvaient être engagés sur de longues durées. C’est d’ailleurs l’un des argument clé de l’opérateur italien, mettant en avant la “Rivoluzione Iliad” dans plusieurs spots. La marque a d’ailleurs récemment fait son entrée dans le classement des marques les plus influentes d’Italie.

Alors que nous écrivions ces lignes, le compte twitter officiel de l’opérateur s’est lui même fendu d’une version animée de ces affiches, toujours avec l’intitulé “Cî-gisent les coûts cachés”, surmonté de sa catchphrase du moment “Iliad li ha seppelliti tuti”, que l’on peut traduire par “Iliad les a tous enterrés” ! Un pied de nez à ses concurrents, qu’Iliad a bien bousculé en arrivant l’année dernière.

Source: UniversoFree

 

 

Sur les réseaux sociaux, la guerre fait rage entre les opérateurs pour intervenir le plus vite possible auprès des abonnés en détresse. Et certains n’hésitent pas à aller tenter de récupérer les clients insatisfaits des autres.

Les comptes twitter @Freebox et @freemobile veillent au grain sur l’oiseau bleu pour répondre et venir en aide aux Freenautes exprimant leurs désarrois sur le réseau social. Cependant, au vu du nombre de mentions réalisées dans la journée, la réponse ne peut pas être instantanée. Certains opérateurs ne s’y trompent pas et n’hésitent pas à tenter de chiper des abonnés mécontents, proposant leurs propres services.

Cette fois cependant, l’arrivée d’un autre opérateur a été jugée bien trop rapide pour le compte officiel de Free. En effet, un community manager de Bouygues Telecom est venu faire sa pub à peine 5 minutes après qu’un abonné ait tweeté, ne laissant pas la possibilité à Free de répondre à son problème. L’opérateur s’est donc fendu d’une pique, qualifiant son concurrent de vautour, mais pas directement. Tout en finesse (ou presque).

Pour la petite info, il s’agit là de la définition du Larousse, si vous vous posiez la question…

Demain sera le début du partenariat entre Canal+ et Netflix et en amont de ce lancement, la filiale de Vivendi a révélé l’intégralité de sa campagne qui passe en ce moment à la télévision, y compris le spot qui sera diffusé à partir de demain sur vos écrans.

Une *biiip* de campagne. Pour prévenir tout le monde de l’arrivée du géant de la SVOD sur son pack Ciné/Séries, Canal+ a déployé une campagne de communication en trois temps à la télévision. La première faisait appel à Kad Merad à qui l’on expliquait que Canal devenait une plateforme de contenu un peu comme… comme un service dont le nom ne pouvait pas être prononcé, censuré donc par des *biiiiip*.

 

Le deuxième spot quant à lui mettait en scène une conversation de famille autour de la première publicité, une famille justement n’ayant rien compris avec tous ces *bip* de censure.

Et Canal a dévoilé le dénouement de cette trilogie, qui devrait être diffusé dès demain lors du lancement de Netflix dans les bouquets Canal+. Pour l’occasion, Kad Merad revient et s’insurge sur l’arrivée de tous les contenus de *Biiip* dans les studios. On en profite pour revoir tout le contenu proposé par Canal avec le foot, le cinéma français, les séries originales etc… Et à la fin, il apprend que Netflix est finalement bien présent sur Canal, et cette fois, la censure doit être utilisée pour d’autre raisons, plus classique (on évite les gros mots, en somme).

Une campagne efficace et décalée, jouant sur l’influence et l’aura de leur partenaire, le tout pour annoncer des changements importants chez Canal… En bref, une *biiip* de campagne.