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Clin d’oeil : Quand Sosh fait sa pub avec les joueurs de l’Equipe de France de football via un jeu de vitesse et d’articulation

 

 

Les défis Sosh. Alors que la Coupe du Monde approche à grands pas, partenaire majeur de l’Equipe de France de football, Orange a lancé le bal des spots publicitaires sur les réseaux sociaux. Parfois de façon cocasse comme dans cette vidéo promotionnelle pour sa filiale low cost Sosh où Paul Pogba et Presnel Kimpembe tentent de remporter un défi de vitesse lancé par l’opérateur, à savoir répéter le plus rapidement possible et sans "savonner" la question suivante : « Suis-je censé suivre ce défenseur ou passer chez Sosh ? ». 

  

Dans le même registre,  l’humoriste français Roman Frayssinet et le duo Odah et Dako se sont également frottés au jeu de Sosh.
 
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La nouvelle politique de fidélisation de Free semble déjà avoir commencé

 
Suite à la présentation de ses résultats, qui montraient une baisse des abonnés dans le fixe, Free a décidé de réagir rapidement. L’opérateur a ainsi annoncé une série de mesures dont  « le déploiement d’une politique active de fidélisation et de rétention »
 
Et cette dernière semble déjà en place ainsi que nous le rapportent certains abonnés. Alexis, un fidèle abonné à l’opérateur, nous explique qu’après avoir téléphoné à Free pour obtenir un bon de retour  pour sa Freebox Révolution (avec l’option multi TV à 1,99€), qu’il souhaitait résilier, il lui a été proposé une baisse du tarif de son forfait. Cette proposition est une réduction de 17.99€ par mois sur 9 mois soit la Freebox Révolution à 22.98 euro mensuel. L’abonné reçoit ensuite une confirmation pas SMS pour lui confirmer cette réduction.
 
 
Beaucoup d’anciens abonnés se plaignaient, lors des Vente Privée par exemple, de jamais bénéficier de réduction sur leurs forfaits. Free a donc visiblement  pris ce souhait en  compte. D’autres évolutions, en particulier en ce qui concerne les offres mobile et fixe, seront également annoncées par Free dans les prochains jours et  les prochaines semaines.

 

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Clin d’oeil : l’un des phishing les plus ratés de 2018… signé par un faux PDG de Free Mobile

 

Clin d’oeil et prévention. C’est devenu une habitude, certains pirates tentent de se faire passer pour Free en envoyant un mail ou une publicité aux abonnés dans l’optique de subtiliser leurs données personnelles et principalement leurs coordonnées bancaires. Si parfois, ces phishing sont bien réalisés et sèment le doute, souvent le piège tourne au ridicule. C’est le cas cette semaine avec un hameçonnage plus que raté, le freenaute en question a été informé « que son abonnement mobile est impayée » avec une faute de grammaire en complément. Rien d’exceptionnel à première vue mais en regardant un peu plus bas, on se rend compte que le mail est signé du PDG de Free Mobile en personne, un certain Armand Thiberge qui bien entendu ne fait aucunement partie de l’équipe dirigeante de l’opérateur et dont le nom a été usurpé. Après vérification, il semblerait que ce phishing circule depuis près de deux ans. Que nenni, Free Mobile n’a pas manqué de remercier l’abonné de sa vigilance sur Twitter en rappelant afin d’éviter de se faire hameçonner, qu’une page dédiée est accessible notamment pour signaler ces filoutages.

 

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Clin d’oeil : le cofondateur de la Freebox et énigmatique associé de Xavier Niel monte en Ligue 1

Un homme aux anges. Rani Assaf, cofondateur de la Freebox et associé fantôme de Xavier Niel depuis 1999 chez Free a une double vie et c’est de notoriété publique. L’actuel peu médiatique directeur général délégué d’Iliad est aussi actionnaire majoritaire et président du club de foot du Nîmes Olympique. Pensionnaire de Ligue 2, le club a validé il y a quelques jours son ticket pour la Ligue 1 et ce après 25 ans à des échelons inférieurs. Une troisième victoire pour Rani Assaf après le succès de la Freebox et le lancement de Free Mobile en 2012. Une accession à saluer puisque le nouvel homme fort du club est actionnaire seulement depuis 2014 et président depuis 2016. Bravo.

La saison prochaine, le Nîmes Olympique se retrouvera opposé sur le terrain au PSG, supporté par un certain Xavier Niel. Les deux hommes pourraient ainsi se retrouvés ensemble en tribunes. 

 

Rani Assaf, photo : Objectif Gard 

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Clin d’œil : ils n’aiment pas les ondes… sauf quand ils en ont besoin

 
Clin d’oeil – Au-delà des électrosensibles, il y a les anti-ondes, qui, par principe de précaution, refusent de « baigner » dans les ondes. Même si le phénomène est récent, les humains émettent pourtant des ondes électromagnétiques depuis plus d’un siècle. 
 
La position des anti-ondes devient par contre paradoxale lorsque, lors d’une manifestation pour protester contre les ondes, ils utilisent un micro HF. 
 
 

 

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Clin d’oeil : les flirts de SFR & Bouygues vus et corrigés par le Canard Enchaîné

Sacré palmipède !

La rumeur de rachat de SFR par Bouygues lancée par Bloomberg le 16 avril  a donné faim au Canard Enchaîné qui dans ses colonnes est revenu tout en volupté sur la «guerre des télécoms» qu’il perçoit aussi sanglante que dans la série Game Of Thrones : « Après l’échec de son arrimage à Orange, en avril 2016 , Martin Bouygues discuterait avec des fonds d’investissement pour boulotter son concurrent SFR .Voilà qui constituerait une sacrée revanche » commente le journal satirique. Et de se souvenir qu’« en 2014 Patrick Drahi avait offert au bétonnent de reprendre sa filiale téléphonique mal en point ; Martin Bouygues avait préféré saigner son bébé plutôt que de le céder ». Les rôles sont aujourd’hui inversés et c’est SFR qui « se trouve dans la moise ». Pour autant  le rachat de l’opérateur de Patrick Drahi « n’a aucune réalité » confie au palmipède un proche de Martin Bouygues avant de canarder que « ce sont certainement des investisseurs collés avec de la dette Drahi qui ont voulu faire un coup en Bourse». En tout cas depuis l’annonce d’un possible intérêt de Bouygues, l’action d’Altice a pris 2 euros.

 

Source : Le Canard Enchaîné

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Clin d’oeil : Une télécommande Freebox Révolution qui l’a échappé belle

 

Clin d’oeil. C’est une drôle de surprise que rapporte un abonné Freebox Révolution. En recevant sa nouvelle télécommande, il constate que son colis, envoyé par Free et livré par Chronopost, avait déjà été ouvert. Heureusement pour lui, la télécommande était toujours présente. La personne qui a ouvert le colis aura certainement été déçu puisque son contenu n’a aucun intérêt si l’on ne possède pas de Freebox Révolution. Ce genre de témoignage à l’encontre de Chronopost n’est d’ailleurs pas isolé et, parfois, le colis n’est jamais livré. 

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Free, SFR, Orange et Bouygues : Les internautes se lâchent sur Twitter # 49

 

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

 

La joute verbale du jour. Quand une  journaliste envoie une pique à une élue socialiste au sujet d’un de ses tweets sur SFR… la réponse ne se fait jamais attendre.

 

 

 
 


 
C’était pourtant bien tenté !
 
 
 
 


 
La blague du jour : un technicien qui pose la fibre 10 Gb/s de Salt,  l’opérateur suisse de Xavier Niel.
 
 
 
 
 
 
Message à caractère informatif : cette maladresse est visiblement monnaie courante !
 
 
 
 
 
 
 
Bonus : Il y a t-il d’autres abonnés satisfaits, prêts à faire un cadeau à Free ?
 
 
 
 
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Clin d’œil : quand Orange Conseil vole au secours d’une abonnée… Free Mobile

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Sur Twitter la réactivité et la rapidité sont de mise lorsque des clients font face à un problème. Chaque opérateur tente ainsi de régler les soucis rencontrés. Orange Conseil semble même prêt à faire du zèle et à régler les problèmes des abonnés… Free Mobile.

Une abonnée Free Mobile s’est vu proposer l’aide de Orange Conseil suite à un problème rencontré sur son téléphone sur le réseau Free Mobile.

L’histoire, déjà cocasse, aurait pu s’arrêter là, mais Orange Conseil est revenu à la charge en message privé en proposant, cette fois, non pas à l’abonnée mais directement au compte Free Mobile de remplir un questionnaire de satisfaction suite à l’intervention de… l’assistance Free Mobile. 

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