Free, SFR, Orange et Bouygues : les internautes se lâchent sur Twitter # 102

 

Aficionados de Twitter, les opérateurs français postent plus vite que leur ombre sur le réseau social. Et les internautes leur rendent bien ! Entre humour, désespoir et parfois satisfaction, voici un zeste du meilleur et du pire des tweets qui ont déferlé sur l’oiseau bleu cette semaine. 

 

 

L’assistance Free Mobile, détendue comme jamais !

 

Commentaires

  • En parlant de Bouygues, je viens de faire une tentative désastreuse !! Sachez que si vous vous rétractez d'une offre ADSL, ils coupent tout dans la minute qui suis !! plus d'internet, ni téléphone !! pas le temps de migrer ailleurs... Des encul.....


  • Et moi je suis parti de Free avec mon Player Delta qui est inutilisable si je veux revenir chez eux !! Obligé de reprendre un nouveau player c’est vraiment très méprisant de la part de Free. Je ne comprends pas la stratégie?




  • cazelou a écrit

    En parlant de Bouygues, je viens de faire une tentative désastreuse !! Sachez que si vous vous rétractez d'une offre ADSL, ils coupent tout dans la minute qui suis !! plus d'internet, ni téléphone !! pas le temps de migrer ailleurs... Des encul.....

    bonjour,

    c'est toi qui fait une erreur et tu les insultes.
    Une rétractation n'est pas une résiliation, c'est immédiatement effectif.
    Tu te rétractes sans avoir mis en place un nouvel abonnement ??
    si Tu fait les choses à l'envers ce n'est pas leur faute


  • Olivier5001 a écrit

    Et moi je suis parti de Free avec mon Player Delta qui est inutilisable si je veux revenir chez eux !! Obligé de reprendre un nouveau player c’est vraiment très méprisant de la part de Free. Je ne comprends pas la stratégie?

    Suffit de prendre un abo Delta S non ? 


  • Edsetton a écrit

    bonjour,

    c'est toi qui fait une erreur et tu les insultes.
    Une rétractation n'est pas une résiliation, c'est immédiatement effectif.
    Tu te rétractes sans avoir mis en place un nouvel abonnement ??
    si Tu fait les choses à l'envers ce n'est pas leur faute

    Faux ! j'ai fait la même chose avec RED, Sosh, Orange bien sur en m'abonnant

    dans la foulée de ma rétractation, TOUS, ont laissés la ligne active plusieurs jours et c'est le nouveau

    qui a fait la coupure !!!!!


  • defender a écrit

    Suffit de prendre un abo Delta S non ? 

    Bonjour defender,

    à vérifier, mais d'après mes lectures le player Devialet ne serait pas opérationnel avec la reprise d'un abonnement Delta S.

    Je crains que si Olivier5001 veuille un Devialet "pleinement opérationnel" sa seule solution est de reprendre un abo Delta.



  • cazelou a écrit

    et bien tu as eu de la chance avec les autres car une retraction
    c'est une annulation de contrat c'est donc comme si  le contrat n'avait pas existé
    et c'est donc bien immediat.

    d'ailleurs, si c'est bien une rétractation comment l'operateur aupres duquel tu t'es retracté pouvait savoir qu'il y allait
    y avoir un nouvel abonnement sur ta ligne et laisser le nouvel operateur te débrancher de leur réseau pour la rebrancher sur la sienne ?


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