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Nous vous en parlions ce matin, alors que Free, et SFR maintenant, affichent le tarif réel de leurs forfaits fixes, en intégrant le prix de la box, Orange (mais également Bouygues Télécom) ne semble pas vouloir jouer la transparence. Laurentino Lavezzi, directeur des affaires publiques d’Orange explique dans un tweet que les modalités ne sont pas claires et qu’il a fait appel à la DGCCRF.
Pour autant, ce ne serait pas bien compliqué d’afficher le tarif réel, comme l’a montré @MachinOfficiel en réponse au responsable d’Orange. Il a ainsi pris pour exemple l’offre Zen Fibre affichée à 19,99€/mois, telle que présentée sur le site d’Orange, et a réalisé un montage avec le tarif réel de cet offre, qui passe à 41,99€/mois. Ce serait donc simple à réaliser pour Orange, mais le tarif affiché serait alors beaucoup moins vendeur. On comprend donc la réticence d’Orange à vouloir afficher le tarif réel.
j'adore
Ah oui...à droite c'est transparent , à gauche c'est ...translucide
Enfin presque opaque , quoi
Et encore , l'offre ZEN est la moins chère à 42€ -1¢ hors promo , avec un débit internet limité à 100Mbits/s .
L'offre PLay à 48€ - 1¢ hors promo , avec un débit limité à 200Mbit/s .
L'offre Jet à 56€ - 1¢ hors promo , avec un débit limité à 500Mbit/s .
Il faut payer 50€ pour le décodeur TV et suivant la capacité d'enregistrement choisie c'est encore plus cher .
Tout juste 40% plus cher que Free Mini4k!
Ils pourraient donner 100€/mois aux pigeons signant pour ça quand memê! sur 1 an.
Pour rappel, free fait 40% de marge avec Mini4k. Mieux que les groupes dans le luxe de la copine de Xavier. Orange, ce n'est même plus de la marge. C'est du VOL!
Du vol d'Orange!
Qu'ils commencent déjà par mettre 22,99€ au lieu de 19,99 € (+3 e en petits caractères) et ce serait déjà plus près de la vérité. D'ailleurs c'est seulement çà que demande l'ARCEP, les association de consommateur et la DGCCRF.
Oui mais à droite ya plus de mots!
Ça doit être pour ça, Orange a peur que ses clients ne comprennent pas tout
T'es pas fou ?
A certains pigeons , ils leur prennent même 150€ pour faire le raccordement de résidence individuelle en fibre optique .
mon beau pere s'est fait accoster par orange qui lui demandait de payer... alors qu'il etait chez free... et que 6 mois plus tard ben ct gratuit chez free comme tout le monde.
Pour ma part c'était encore plus fort le fils de pute orange s'est pointé chez moi 1 an et demi apres le raccordement, soit 9 mois apres free
WHAT!!?
Mais dites moi que c'est pas vrai!
A gauche , le revenu brut pour faire tourner toute l'entreprise .
A droite , avec le revenu net de Richard et des dividendes aux actionnaires .
ha bon ??
et avec cette marge on a pas le droit à une TV HD+ ou netflix comme chez orange ?
Pourtant c'est écrit noir sur blanc dans les FIS (Fiches d'Informations Standardisées) que personne ne lit jamais .
http://tarifsetcontrats.orange.fr/internet.php
https://boutique.orange.fr/doc/contrat4536.pdf
Avec cette manne, tu as la meilleure offre de la galaxie.
Quand à la stratégie, c'est le boulot de Xavier.
Ce n'est pas parce que free fait 40% de marge (je ne sais pas d'ou vous sortez ce chiffre) que les autres font la même marge au même prix. les couts de structure sont different.
Let chiffre est de Xavier. C'est son excuse pour ne pas être plus cher.
Xavier dit aussi que quand un opérateur se vend a un autre pour 15 milliards, les affaires ont aussi l'air bonnes a côté.
Xavier.. Je T'aime.
Viens avec moi au Kenya. Viens avec Free
Ce n'est pas du vol, c'est la fibre, je sais c'est difficile à imaginer pour un abonné Free. Si vous préferez payer 30€ pour de l'ADSL au peering pourri, libre à vous, et laissez les autres faire ce qu'ils veulent. Et si vous regardiez un peu plus loin, pour 40€ chez Sosh, c'est fibre 200mbps + forfait 20go, du coup chez Free c'est pas un peu du vol leur forfait 40€ sans forfait 4G ?
Il faut payer un supplément pour pouvoir enregistrer ???
J'ai l'impression que le prix a un peu monté, je me suis inscrit il y a 2 ans et demi et voici ma facture:
internet fibre du xx.02.2018 Total :36,99 €
Livebox zen Fibre (détail) 33,99
remise couplée offre, ePresse et izneo sur Livebox zen Fibre -12,58
ePresse 9,99
remise couplée offre, ePresse et izneo sur ePresse -3,70
izneo 9,99
remise couplée offre, ePresse et izneo sur izneo -3,70
Option Anti-spam 0,00
Location Livebox Play 3,00
Ce sera effectivement plus clair
+3€/mois pour l'offre Zen .
Et payer un supplément de 10€ ou 20€ , suivant l'offre , pour avoir l'extention de capacité de 80Go à 160Go ou à 450 Go ... ou ... gratuitement sur demande .
Je trouve louche ce second service payant-gratuit
- Payant pour ceux qui ne lisent pas tout .
- Gratuit pour ceux qui lisent tout .
A moins que ça soit au bon vouloir d'Orange ou du commercial qu'on a en face pour faire passer ou pas la facture salée .
Si Orange pouvait te faire payer un supplément pour aller pisser, crois moi qu'ils n'hésiteraient pas !
concretement chez orange de base tout le monde a 80 Giga et suivant l'abonnement on peut avoir plus gratuitement ou en payant, ce n'est pas payant pour ceux qui ne lisent pas tout.....c'est une option que l'on active directement de sa box...àa la maison en 30 secondes
sur la mini4k ? oui, im ùe semble qu'il n'y a rien de prévu, il faut rajouter un disque du ou une clé USB
Par ce que chez orange in y a toujours du stockage pour enregistrer ou mettre en pause un programmee
Il est question d'Orange ici, et non de la Mini4k (donc d'une offre à 42€ et non 30€).
L'offre Zen semble bien être fournie avec un DD bloqué par défaut ;
https://www.echosdunet.net/orange/offre-livebox-zen
Le décodeur TV est inclus dans l’offre. Cependant, Orange demande des frais de mise en service de 50€. Les 2 modèles disponibles sont le décodeur Livebox Play et le décodeur universel UHD90 (pour la TV par satellite).
Avec l'offre Livebox Zen, le décodeur TV est fourni sans disque dur. Une option enregistreur TV avec 80Go d'espace de stockage est disponible à 3€/mois. De plus, en choisissant le décodeur Livebox Play, il est également possible d'acheter une option lecteur Blu-Ray 3D à 99€.
https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/zen
L'enregistreur TV
Pour les clients ne détenant pas le décodeur Livebox Play TV ou de décodeur TV 4 : la capacité de l’enregistreur est limitée à 80 GO.
Et avec le jet fibre (https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/jet) ça monte à 450Go (250 chez Free révolution) pour 55,99€/mois (sans remises) avec le multi TV offert pour toutes les offres (hors Sosh) alors que chez Free c'est 2€ mini 4k en plus ou 10€ pour un player révolution (http://www.free.fr/assistance/2254.html) (sic).
Franchement, je ne sais pas mais on doit quand même bien s'y retrouver en étant chez Orange.
Ok on casque pour les cautions etc et le matos n'est pas une Freebox mais les gens s'y retrouvent vu qu'ils souscrivent et ne résilient pas au bout d'un an ou migrent vers Sosh.
Chaque FAI à ses avantages et inconvénients, ils en faut pour tous.
Bonjour, apollyon vous lisez les posts ??? cela fait plusieurs mois que je le signale lorsqu'on parle de la fibre, j'étais chez Free avec la mini 4k en adsl (bas débit > 4 km du NRA) à 29,99€/mois, lorsque Orange à déployé la fibre sur notre commune ZMD zone AMII avec cofinancement, Orange m'a fait une offre promotionnelle Play fibre à 28,99€/mois/12 mois, offre qui après 12 mois passe à 47,99€/mois j'ai accepté car dans une petite commune et en lotissement privé (maison individuelles) pose de la fibre et boitier PTO offerte au domicile (150€) et la promotion était valable jusqu'au 4 octobre 2017, souscrit autour du 20 septembre, après plusieurs contacts avec Free impossible d'obtenir de délai pour la fibre et à ce jour toujours pas éligible à la fibre Free.
Disque dur du décodeur TV Livebox 4 bridé à 80Go, pour passer à 160 Go c'est +5€/mois ou passer à 240 Go +10€/mois (enregistrement QHD prend plus de place).
Donc oui les offres fibre Orange au tarif normal sont très chères, Sosh un peu moins chère mais la box est la livebox (plus ancienne que Livebox 4) et associé à une offre mobile obligatoire (Play fibre + mobile illimité 50 Go à 39,99€/mois).
Bonjour, ça confirme bien ce que beaucoup de gens savaient déjà (puisqu'ils sont comme moi, chez d'autres opérateurs...) que orange est le plus cher de tous les opérateurs ! Et que le flou dans leurs abonnements les arrange , comme ça il peuvent entourlouper, duper, tromper les gens qui ne réalisent pas forcément (s'ils n'ont pas fait attention ou s'ils n'ont pas été informé correctement...) qu'au prix de base affiché, va s'ajouter d'autres frais écrits en minuscule....et là , surprise , le coup de matraque financier !
C'est pas simple d'afficher le prix tout inclus ? Mon oeil oui !!! C'est du foutage de gueule ni plus ni moins ! Les gens verraient que orange est le premier oui mais en prix les plus chers et en hypocrisie !!! ?
Petit détail:
les 3 € pouvaient à une époque être évité par l'achat de la box (v1 ou v2) j'ai acheté la mienne sur le bon coin => il faut ensuite faire le forcing sur leur service téléphonique.
La logique voudrait donc que l'on puisse acheter sa box et je milite aussi pour l'achat du décodeur tv dans le cadre des offres sosh, ou la possibilité de l'avoir contre un chèque de caution.
Concernant les tarifs, plusieurs facteurs peuvent les expliquer:
- une infrastucture lourde et un personnel très nombreux pour des raisons historiques
- un bridage de l'ARCEP et de l'Europe sur la grille tarifaire . Un opérateur historique en position de quasi monopole sur le fil de cuivre , l'abus de position dominante peut se plaider ....
- l'impératif de rémunération des actionnaires (dont l'état), les dividendes reversés par Orange sont beaucoup plus conséquent que ceux de Free.
L'Etat profite trois fois de ces tarifs élevés: sur la TVA, les dividendes et l'impot sur les société
Ce n est pas nouveau que des prix affichés ne soient pas "respectés" sur la facture finale, jamais eu cette surprise durant vos courses ?
Au final certains sont prets à économiser quelques euros pour en retour avoir des services de piteuse qualités ?
Pour info, je vie dans le centre d' une "toute petite ville" 6eme arrondissement de Marseille..pas de 4g mais du H voir au mieux H+ et mon domicile se trouve a 300 metres du central téléphonique, TOUS LES JOURS des pertes de connexions et sans exagerer...plus de 50 tickets d incidents ouvert...
Pour ma part, si je pouvais etre sur qu en passant par Orange ou bouygues je ne rencontrerai pas ces problemes même pour 20 euros de plus que Free par mois : JE FONCE !!