Clin d’oeil : quand Free fait passer Bouygues Telecom pour un séducteur menteur auprès d’un internaute

Clin d’oeil – Bouygues Telecom propose t-il la meilleure connexion internet et le meilleur prix ? C’est en tout cas ce que prétend le FAI sur Twitter en réponse à un post d’un internaute à la recherche d’informations sur les offres proposées par les différents opérateurs à la suite d’un déménagement. Mais cette opération séduction n’est pas tombée dans l’oreille d’un sourd. 

La question est anodine : "Je déménage et je voulais avoir une estimation de la connexion que je pourrais avoir chez vous histoire d’avoir la meilleure possible", a lancé hier un internaute à destination des quatre grands FAI. A l’affût de toute nouvelle proie, Bouygues Telecom s’est empressé de répondre pouvoir lui "proposer la meilleure connexion et le meilleur prix". De quoi faire suffoquer Free, l’opérateur de Xavier Niel s’est alors fendu d’un message laconique renvoyant vers sa page Freebox, le tout agrémenté d’un gif de Pinocchio. Alors Bouygues Telecom a-t-il menti ? Si pour le prix, il est bien difficile de comparer qui propose aujourd’hui le meilleur tarif en France eu égard aux services proposés et au jeu des promotions exercées la première année, pour ce qui est de la connexion, Free propose bel et bien un meilleur débit théorique sur toutes les offres Fibre avec la promesse de plus de vitesse en ADSL sur sa Freebox Delta avec l’agrégation 4G. Pour le reste, à vous de juger !

  

  

Commentaires

  • Désolé mais je ne voies rien de mensonger dans ce message: lorsque j'étais chez Bouygues c'était moins cher et la connexion était un poil plus rapide avec de meilleurs peerings... Donc Oui Bouygues peut proposer une connexion plus rapide et moins cher.

    Par contre effectivement si on mets le prix on peut avoir du 10Gbps chez free, la 4K, le nas, plus de chaines de télé ect. Ca c'est sure mais c'est pas le sujet de ce tweet


  • cliclem a écrit
    Désolé mais je ne voies rien de mensonger dans ce message: lorsque j'étais chez Bouygues c'était moins cher et la connexion était un poil plus rapide avec de meilleurs peerings... Donc Oui Bouygues peut proposer une connexion plus rapide et moins cher. Par contre effectivement si on mets le prix on peut avoir du 10Gbps chez free, la 4K, le nas, plus de chaines de télé ect. Ca c'est sure mais c'est pas le sujet de ce tweet

    Et pourtant elle a coûté chère leur prétention à Free mais ils continuent !! A vouloir toujours manger ces voisins ça finira par être ces voisins qui vont le manger.


  • Je ne sais pas ce que vaut le maçon (et ça ne m'intéresse pas) mais avec la fibre Free j'ai :

    Dégrouptest : 956 Mbps /567 Mbps

    Speedtest : 929 /565

    Pas de proposition encore pour le 10 G.

    C'est parfait pour moi.


  • cliclem a écrit
    Désolé mais je ne voies rien de mensonger dans ce message: lorsque j'étais chez Bouygues c'était moins cher et la connexion était un poil plus rapide avec de meilleurs peerings... Donc Oui Bouygues peut proposer une connexion plus rapide et moins cher. Par contre effectivement si on mets le prix on peut avoir du 10Gbps chez free, la 4K, le nas, plus de chaines de télé ect. Ca c'est sure mais c'est pas le sujet de ce tweet

    Si tu compares les deux sites web Bouygues et Free, le premier propose une offre internet plus cher et moins rapide. Perso, je trouve le tweet légitime, il y a bien mensonge du CM BT (même avec promo).


  • cliclem a écrit
    Désolé mais je ne voies rien de mensonger dans ce message: lorsque j'étais chez Bouygues c'était moins cher et la connexion était un poil plus rapide avec de meilleurs peerings... Donc Oui Bouygues peut proposer une connexion plus rapide et moins cher. Par contre effectivement si on mets le prix on peut avoir du 10Gbps chez free, la 4K, le nas, plus de chaines de télé ect. Ca c'est sure mais c'est pas le sujet de ce tweet

    mélanger connexion et peering... sur la connexion free est meilleur. Sur le peering les autres FAI sont meilleur après tous dépend du besoin. A titre personnel le peering ne m'a jamais posé problème chez free, mais en même temps je n'utilise pas Facebook, twitter, google, Instagram...


  • Gillou43 a écrit
    Et pourtant elle a coûté chère leur prétention à Free mais ils continuent !! A vouloir toujours manger ces voisins ça finira par être ces voisins qui vont le manger.

    Cher ? Qu'entends-tu par cher ? Toujours parler en nombre d'abonnés ?

    Parce que, après la publication du revenu des opérateurs par l'ARCEP il y a 2 jours, il semble que Free fasse mieux que la moyenne du secteur dans tous les domaines.

    Rien ne sert d'attirer le consommateur avec des offres non-rentables. Il faut pouvoir investir dans le réseau, après...


  • gdnico a écrit
    mélanger connexion et peering... sur la connexion free est meilleur. Sur le peering les autres FAI sont meilleur après tous dépend du besoin. A titre personnel le peering ne m'a jamais posé problème chez free, mais en même temps je n'utilise pas Facebook, twitter, google, Instagram...

    Bonjour,

    D'une part, il n'y a pas 1 peering mais il y a peering avec tel ou tel fournisseur de service.

    A partir de là, ce que l'on pouvait reprocher à Free, dans son bras de fer avec les GAFAN, c'était de ne pas assurer le peering avec eux. Mais il me semble que c'est de l'histoire ancienne : pas particulièrement de problème avec Youtube ou Netflix.

    Pour ce dernier, je dépasse tout le temps les 500 Mbps sur le site fast.com "powered by Netflix".

    C'est donc de l'histoire ancienne. Et la meilleure connexion est bien chez Free, que ce soit en ADSL (avec le boost 4G) ou en fibre (avec le 10G)



  •   Bonjour

    La meilleure connexion c'est   chez Free, enfin pour moi cela ne fait aucun doute wink

    Accès fibre optique : Ping 2 ms --- 884 Mbps --- 497 Mbps

    Le meilleur prix, pas forcément par contre..   je paye 39,99/mois  (Révolution - offre historique sans engagement) mais je pense que çà les vaux bien, vu la qualité et la fiabilité de l'accès.

    Par contre, pour les nouveaux abonnés,  les prix sont faussés  (trompeurs) par les  abonnements promos  la première année. Prix qui font croire à la lune et à la désillusion  à la fin de l'année d'engagement, encourageant du coup à résilier pour aller chercher ailleurs une autre promo.



  • dominique59112 a écrit
    Ridicule ce post je suis chez Bouygues et j'en suis très satisfait, 900 mégas en fibre, box ,4k possibilité de voir mes photos et vidéos directement sur ma TV bref que du bonheur

    Tu peux regarder les photos et vidéos sur ta TV ? Impressionnant ! lol

    Non... Sans dec... Si c'est tout ce que tu peux faire chez Bouygues, essaye-s-en un autre parce que, ça, c'est quand même un standard.

    Mais bon... Si tu penses qu'on peut pas mieux faire que ça, alors tu illustres mieux que personne l'image postée par le CM Free :)



  • dominique59112 a écrit
    Ridicule ce post je suis chez Bouygues et j'en suis très satisfait, 900 mégas en fibre, box ,4k possibilité de voir mes photos et vidéos directement sur ma TV bref que du bonheur

    On va dire que la fibre chez Bouygues est nettement plus rare que chez Free, après si tu l'a par contre oui ça fonctionne généralement plutôt bien. smile



  • dominique59112 a écrit
    Ridicule ce post je suis chez Bouygues et j'en suis très satisfait, 900 mégas en fibre, box ,4k possibilité de voir mes photos et vidéos directement sur ma TV bref que du bonheur

    Tout à fait d'accord avec vous.

    Je ne suis pas chez Bouygues mais les critiques à 2 balles, ça commence à saouler.

    Et je suis sûr qu'il y en a qui vont me dire d'aller voir ailleurs...


  • zaf34 a écrit
    Tout à fait d'accord avec vous. Je ne suis pas chez Bouygues mais les critiques à 2 balles, ça commence à saouler. Et je suis sûr qu'il y en a qui vont me dire d'aller voir ailleurs...

    Pour ma part, je vous dirai que vous avez raison : les critiques à 2 balles commencent à saouler.

    Mais puisque nous sommes sur un forum consacré à Free, j'aurais été tellement heureux de lire cette remarque au sujet des critiques à 2 balles visant Free... lesquelles pullulent et sont de plus en plus basée sur de faux arguments :)


  • Busyspider a écrit
      Bonjour La meilleure connexion c'est   chez Free, enfin pour moi cela ne fait aucun doute Accès fibre optique : Ping 2 ms --- 884 Mbps --- 497 Mbps Le meilleur prix, pas forcément par contre..   je paye 39,99/mois  (Révolution - offre historique sans engagement) mais je pense que çà les vaux bien, vu la qualité et la fiabilité de l'accès. Par contre, pour les nouveaux abonnés,  les prix sont faussés  (trompeurs) par les  abonnements promos  la première année. Prix qui font croire à la lune et à la désillusion  à la fin de l'année d'engagement, encourageant du coup à résilier pour aller chercher ailleurs une autre promo.

    Tout à fait, je regrette le virage pris par Free à ce niveau...


  • Effectivement, pour info mise à part pouvoir regarder photos et vidéos directement sur mon téléviseur, j'ai une image nettement plus belle que chez free que j'ai quitté parce qu'ils ne me proposer pas la fibre, seul Bouygues était présent dans ma commune.

    Passer de 3 à 900 mégas c'était une opportunité que je ne pouvais pas laisser passer.


  • dominique59112 a écrit
    Effectivement, pour info mise à part pouvoir regarder photos et vidéos directement sur mon téléviseur, j'ai une image nettement plus belle que chez free que j'ai quitté parce qu'ils ne me proposer pas la fibre, seul Bouygues était présent dans ma commune. Passer de 3 à 900 mégas c'était une opportunité que je ne pouvais pas laisser passer.

    Bonjour,

    Une image plus belle qu'avec une connexion à 3 mégas ? Vous n'avez pas un peu l'impression de comparer des choux et des carottes ?

    Ôtez-moi d'un doute mais je crois que Free est le seul à proposer le service TV à des lignes de ce type. Quand on a une ligne à 3 mégas, peut-être vaut-il mieux la TV en bas débit que rien du tout ?

    Encore une critique à 2 balles, telle que définie par zaf34 ?


  • Cela fait 18 mois que la fibre passe dans ma rue, mais Free préfère privilégier les grandes villes, j'ai déjà en plus eu 12 mégas chez free dans précédent logement.

    Mais rien de comparable avec l'image optenu avec la fibre sur j'aurais probablement pris chez free si ce service m'avais était proposé.

    Ça n'a pas été le cas je ne dis pas que je n'y reviendrais pas si un jour ils se décident enfin, pour le moment je profite des services de Bouygues.


  • dominique59112 a écrit
    Cela fait 18 mois que la fibre passe dans ma rue, mais Free préfère privilégier les grandes villes, j'ai déjà en plus eu 12 mégas chez free dans précédent logement. Mais rien de comparable avec l'image optenu avec la fibre sur j'aurais probablement pris chez free si ce service m'avais était proposé. Ça n'a pas été le cas je ne dis pas que je n'y reviendrais pas si un jour ils se décident enfin, pour le moment je profite des services de Bouygues.

    C'est faux. J'ai des amis dans un village de 435 habitants au fin fond de la Loire, qui sont fibrés par Free.

    Ce n'est pas parce que vous n'êtes pas servi qu'il faut en tirer des conclusions générales. D'autant moins que les abonnés Free FTTH sont 2 fois plus nombreux que ceux chez Bouygues et que le rythme de raccordement est le même que chez Orange.


  • Abonné à l'offre Révolution depuis 8 ans en ADSL (ma commune sera fibrée d'ici la fin de l'année avec peut être Free) seul Free me proposait 8Mb alors que les autres seulement 4Mb (insuffisant pour la tv HD). Maintenant j'attends l'ouverture de la fibre ET la commercialisation des offres Free sur le RIP Fibre Calvados. Free et Covage sont déjà partenaires, reste donc à être patient. De toute manière aucune chance que je retourne chez les voleurs ou que je prennent un autre FAI quel qu'il soit. Restera à choisir qu'elle offre (garder la Révolution, passer à l'une des Delta, ou la future offre annoncée ?). La Delta me tente car elle me permettra de faire des économies par rapport à mes abonnements actuels (Canalsat) en ayant plus (Netflix entre autres).






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